质量/技术工程师:
EFG中国拥有多名优秀的轴承研发、制造、应用及过程控制工程师。 能为每一位客户提供优质的私人定制式的产品及增值服务。
售前:
EFG中国的销售顾问在充分了解和分析客户的使用信息(包括:应用环境、技术条件、设备型号等信息),为客户提供咨询服务和最适合的产品解决方案。
售中:
EFG中国的销售团队会依据与客户的沟通、确认的产品解决方案,按时、保质、保量的前提下,满足客户对产品的需求。同时、对客户提供产品安装培训、维护保养方案等。
售后:
EFG中国售后服务团队(包含质量、技术及产品应用工程师),将及时响应客户服务请求,为客户提供各种远程和现场技术支持,保证的设备稳定高效运行,并提供持续服务,保护用户的使用权益。